WinHero Online Casino Algemene Voorwaarden
Deze Algemene Voorwaarden regelen het gebruik van de WinHero Online Casino website en diensten. Door een account aan te maken en onze services te gebruiken, gaat u akkoord met deze voorwaarden. WinHero wordt geëxploiteerd door GEFATA CORPORATION SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA, gevestigd in Costa Rica.
Acceptatie van Voorwaarden
Door gebruik te maken van WinHero Online Casino bevestigt u dat u deze Algemene Voorwaarden volledig hebt gelezen en ermee instemt. WinHero Casino behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze op de website worden gepubliceerd.
- U bent verplicht om regelmatig de voorwaarden te controleren
- Voortgezet gebruik betekent acceptatie van wijzigingen
- WinHero zal belangrijke wijzigingen via e-mail communiceren
- Bij bezwaren tegen wijzigingen kunt u uw account sluiten
Spelersverantwoordelijkheden en Accountregistratie
Bij registratie op het WinHero Online Casino platform dient u accurate en volledige informatie te verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het beschermen van uw inloggegevens en alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. WinHero Casino vereist identiteitsverificatie voor bepaalde transacties.
Accountvereisten
- Minimumleeftijd van 18 jaar of de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd in uw jurisdictie
- Slechts één account per persoon, huishouden of IP-adres toegestaan
- Verstrekking van accurate persoonlijke gegevens verplicht
- Verificatie van identiteit en betalingsmethoden kan worden vereist
- Account mag niet worden gedeeld met derden
Bonussen en Promoties
WinHero Online Casino biedt verschillende bonussen en promoties aan spelers. Deze omvatten welkomstbonussen tot €3.750 en 500 gratis spins verspreid over vier stortingen. WinHero Casino behoudt zich het recht voor om bonusvoorwaarden te wijzigen of promoties te beëindigen.
Bonusvoorwaarden
- Welkomstbonus: 100% tot €1.000 + 200 gratis spins op eerste storting
- Minimale storting van €20 vereist voor alle bonussen
- Inzetvereisten van 45x van toepassing op bonusgeld
- Bonussen hebben een geldigheidsduur van 7 dagen
- Gratis spins worden verspreid over meerdere dagen
- Misbruik van bonussen resulteert in annulering
Stortingen en Opnames
Het WinHero platform accepteert verschillende betaalmethoden inclusief Visa, Mastercard, PayPal, Skrill en Neteller. De minimale storting en opname bedraagt €20. WinHero Casino hanteert strikte verificatieprocedures voor alle financiële transacties om veiligheid te waarborgen.
Betalingsvoorwaarden
- Minimale storting: €20
- Minimale opname: €20
- Maximale opname per transactie: €10.000
- Eerste opname vereist KYC-verificatie (24-72 uur)
- Daaropvolgende opnames binnen 24 uur verwerkt
- E-wallets: uitbetaling binnen enkele uren
- Bankoverschrijvingen: 3-5 werkdagen
Verantwoord Gokken
WinHero Online Casino zet zich in voor verantwoord gokken en biedt verschillende tools om spelers te helpen hun spelgedrag te controleren. WinHero Casino werkt samen met organisaties die ondersteuning bieden aan spelers met gokproblemen.
- Stortingslimieten kunnen worden ingesteld
- Tijdlimieten voor spelsessies beschikbaar
- Zelfuitsluiting mogelijk voor bepaalde periodes
- Links naar hulporganisaties beschikbaar
- Realiteitscontroles tijdens het spelen
Intellectueel Eigendom
Alle inhoud op het WinHero platform, inclusief software, spelletjes, graphics en teksten, is eigendom van WinHero Casino of haar licensiegevers. Spelers mogen de inhoud uitsluitend gebruiken voor persoonlijk entertainment.
Beperking van Aansprakelijkheid
WinHero Online Casino is niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van onze services. WinHero Casino beperkt haar aansprakelijkheid tot het bedrag dat door de speler is gestort.
Geschillenbeslechting
Geschillen tussen spelers en WinHero Online Casino worden eerst behandeld door onze klantenservice. WinHero Casino streeft ernaar alle klachten binnen 48 uur te beantwoorden en binnen 14 dagen op te lossen.
Toepasselijk Recht
Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van Costa Rica. Het WinHero platform opereert onder een Costa Ricaanse licentie en alle geschillen vallen onder de jurisdictie van Costa Ricaanse rechtbanken.
Contact
Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden kunt u contact opnemen met WinHero Casino via live chat (24/7 beschikbaar) of e-mail naar [email protected]. Ons klantenserviceteam staat klaar om u te helpen met alle vragen over uw account of onze services.